【対象者】受講者、講師、管理者
【利用可能プラン】eラーニング機能
このページでは、Droby上での質問対応の方法を解説します。
質問をする(受講生側)
▲ユーザーのホーム画面に、質問フォームのボタンがありますので、そちらをクリックします。
▲返信先メールアドレスは、アカウント作成時のメールアドレスが自動入力されています。
質問内容に記載していきます。
送信をクリックすると質問を受け付けた旨のメッセージが表示され、登録講習機関にメール通知が届きます。
回答をする(登録講習機関側)
▲登録講習機関側に質問があった旨のメールが届きます。
▲管理者または講師アカウントでドロビーにログインをすると、質問一覧のページにアクセスできるボタンがありますので、そちらをクリックします。
▲受講生から届いた質問が一覧表示されています。
※回答済のものはグレーボタン、未回答のものは緑色ボタンで表示されています。
「未回答」という緑色ボタンをクリックします。
▲質問に対して、回答を記入し、送信ボタンをクリックします。
▲ドロビー上の質問リストが緑ボタン→グレーボタンに変わり、回答内容が表示されます。
▲受講生側には上記のようなメールが送信されます。
